Responsable du développement commercial (RDC)
en apprentissage (3ème année) - Niveau 6Certification professionnelle enregistrée au RNCP pour trois ans (Fiche RNCP 38505) sur décision du directeur de France Compétences suite à l’avis de commission de la certification professionnelle du 21/12/2023, au niveau de qualification 6, avec le code NSF 312, sous l’intitulé « Responsable du Développement Commercial », avec effet jusqu’au 21/12/2026, délivrée par AIPF-ICL, l’organisme certificateur. Cette certification professionnelle est constituée de 4 blocs de compétences et une épreuve complémentaire.
Selon la taille de l’entreprise et son organisation interne, le responsable du développement commercial endosse des responsabilités plus ou moins élargies dans l’élaboration et la mise en œuvre de la stratégie commerciale, et doit assurer tout ou partie des activités inhérentes. La complexité de son activité dépend également en grande partie du secteur d’activités, du niveau concurrentiel de son marché et de son implantation (régionale, nationale, internationale).
Libellé de la formation : Certification professionnelle « Responsable du Développement Commercial »
Code RNCP : RNCP38505 – Responsable du développement commercial
Date d’enregistrement : 21 décembre 2023
Niveau de qualification : Titre Professionnel de niveau 6
Code NSF 312
Certificateur : AIPF-ICL ( Association Internationale Pour La Formation)
Certification accessible en VAE : Dispositif VAE du certificateur (AIPF)
Prérequis
- Être titulaire d’un diplôme ou d’une certification de niveau 5 validée dans le domaine .
- Sur dérogation :
- candidats titulaires d’un diplôme de niveau 6 dans un autre domaine que celui du commerce et marketing/communication avec présentation d’un dossier de travaux et expériences professionnelles permettant d’évaluer le niveau du candidat.
- candidats ayant validé au moins deux années de formation dans le cadre de diplômes ou titres reconnus par l’Etat (120 crédits ECTS minimum)
Objectifs de la formation
- Piloter le développement opérationnel du plan d’actions commerciales
- Élaborer le plan d’actions commerciales
- Mettre en œuvre le plan d’actions commerciales
- Évaluer la performance commerciale
- Composer et manager l’équipe commerciale
Qualités requises
- Capacité d’analyse et curiosité
- Gout des responsabilités, esprit entrepreneurial et fibre commerciale
- Sens du relationnel, bonne capacité d’écoute
- Organisation rigoureuse, autonomie, gestion de son temps de travail, ténacité
Aptitudes attendues
Capacité d’appliquer les savoirs en markéting, management, communication, gestion opérationnelle afin de développer l’entreprise et gérer le personnel (recrutement, intégration, formation, développement, etc…)
Sélection
Sélection :
- Etude de votre dossier de candidature (téléchargement sur notre site internet)
- Et entretien individuel de motivation de 45 minutes
Délai d’accès de 10 mois à 15 jours
Lieu de la formation : Balma
Effectif :15 places
Dates : Prochaine session : du 07/09/2026 au 20/07/2027 (à confirmer)
Tarifs et Rythme de la formation
1/ En alternance : 1 an
- 2 à 3 semaines en entreprise
- 1 à 2 semaines en centre de formation.
Contrat d’apprentissage : gratuité des études pour l’apprenant (frais pédagogiques pris en charge par l’OPCO de l’entreprise et l’entreprise. Le contrat d’apprentissage ne peut être conclu 3 mois après la rentrée – Tarif France Compétences.
Les lieux d’apprentissage sont des entreprises ou associations à vocation commerciale.
Le temps de travail en entreprise est aussi un temps de formation sous la direction d’un Maitre d’apprentissage. Des rencontres de suivi entre le centre de formation et les employeurs sont organisées.
SALIEGE apporte une aide pour la recherche d’employeurs, grâce à des ateliers collectifs et individuels et son réseau de professionnels partenaires.
2/ En initial avec financement privé.
Programme et contenu
Cette certification est constituée de 4 blocs de compétences ( + 1 bloc transversal) pour un volume total d’environ 550h en formation (+ – 10%).
Les blocs de compétences représentent une modalité d’accès modulaire et progressive à la certification, dans le cadre d’un parcours de formation ou d’un processus de VAE, ou d’une combinatoire de ces modalités d’accès.
MATIERES ENSEIGNEES
- Anglais des affaires
- Marketing
- Management
- Commerce
- Digital
- Coaching
- Entrepreneuriat
Bloc 1
Piloter le développement opérationnel du plan d’actions commerciales
- Elaborer un diagnostic stratégique
- Réaliser une cartographie des parties prenantes
- Définir la stratégie marketing et élaborer son plan d’action
- Analyser le marché et la concurrence
- Elaborer le plan d’action marketing
Bloc 2
DÉPLOYER LE PLAN DE DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL D’UNE ENTREPRISE
- Réaliser un plan d’action commercial
- Mesurer la performance commerciale
- Elaborer un plan de prospection commercial omnicanal
- Satisfaire, fidéliser et gérer les réclamations du client
- Piloter la Gestion budgétaire
- Réussir une négociation
Bloc 3
MANAGER LES ÉQUIPES COMMERCIALES ET FONCTIONNELLES D’UNE ENTREPRISE
- Recruter et former une équipe commerciale
- Animer une équipe commerciale
- Analyser la performance commerciale
Bloc 4
CONTRIBUER A L’INNOVATION D’UNE ENTREPRISE EN MODE AGILE
- Value Proposition Design : une méthode pour innover
- Manager et piloter l’innovation
- Management de projet en mode agile
- Elaborer et mesurer l’efficacité de la communication responsable
- Améliorer la stratégie digitale de l’entreprise
Bloc
Transversal
- Anglais professionnel
- Intelligence artificielle
- Analyse de données avec Excel
- Communication en situation professionnelle
Modalités d’évaluation
L’examen se compose de plusieurs épreuves :
- Bloc 1 : Définir la stratégie opérationnelle de développement commercial d’une entreprise
Stratégie de développement commercial :
– Ecrit collectif
– Oral individuel - Bloc 2 : Déployer le plan de développement commercial d’une entreprise
Pilotage du développement commercial :
– Ecrit collectif
– Oral individuel
Entretien découverte et qualification du besoin :
– Oral individuel
Négociation client :
– Ecrit individuel
– Oral individuel - Bloc 3 : Manager les équipes commerciales et fonctionnelles d’une entreprise
Recruter et former :
– Ecrit individuel
– Oral individuel
Réunion d’équipe :
– Ecrit collectif
– Oral collectif - Bloc 4 : Contribuer à l’innovation commerciale d’une entreprise en mode agile
Innovation à valeur ajoutée :
– Ecrit individuel
– Oral Individuel
Communication RSE :
– Ecrit collectif
– Oral individuel - Epreuve complémentaire :
Dossier professionnel :
– Ecrit individuel
– Oral individuel
Méthodes mobilisées et suivi pédagogique
Ludo-pédagogie (jeu de rôle, ateliers)
- Simulations/mise en situation
- Business Game
- Classe inversée
- Bibliographies, annales d’examen et support vidéo et informatiques,
- Dispositif de suivi pédagogique, d’accompagnement et d’évaluation de l’apprenant au poste de travail
Débouchés
- Responsable du Développement Commercial
- Responsable commercial/marketing / de comptes, de comptes-clés
- Responsable succès et expérience client
- Conseiller commercial/ Attaché commercial
- Chef de projet commercial/marketing/ business analytics
- Développeur commercial/international/export
EQUIVALENCES ET PASSERELLES
https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/38505#anchor6
Poursuite d’études
- Certification professionnelle RNCP de niveau 7
A savoir : Possibilité de passerelles ou équivalences partielles avec d’autres certifications. https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/38505/
Accessibilité
Soucieux de promouvoir et développer des formations à destination des personnes en situation de handicap, Saliege Campus s’engage dans cette démarche :
- Le campus est accessible aux personnes en situation de handicap.
- Le campus propose des dispositifs adaptés aux personnes ayant un handicap.
- Un référent Handicap est disponible pour mieux accompagner les apprenants. Il s’assure de la faisabilité organisationnelle (horaires, rythme), matérielle et pédagogique (aides humaines, supports pédagogiques adaptés)
Des mesures particulières concernant l’aménagement des épreuves peuvent être accordées par l’organisme certificateur aux apprenants présentant un handicap.
Référent handicap : Caroline DENIS – inclusion@saliege.fr
Indicateurs de performance
Les indicateurs de la performance sont basés sur la promotion précédente 2025/2026 ( RDC : RNCP 38505)
Taux de réussite aux examens : en cours de calcul
Taux moyen de présentation à l’examen pour toutes les personnes ayant initié ce parcours: 100%
Taux de satisfaction : 78,5%
Taux de rupture /d’interruption : 0%
Taux d’insertion globale des titulaires : en cours de calcul
Taux d’insertion des titulaires dans les emplois visés: en cours de calcul
Taux de poursuite d’études : 50%
Contacts
Julie BONJOUR – Directrice Adjointe de l’UFA
Claude-Emmanuelle GONZALEZ – Coordinatrice pédagogique
Virginie LALLEMENT– Chargée des relations entreprises/Apprentissage
apprentissage@saliege.fr
05.61.24.78. 47
Fiche mise à jour le : 18/08/2026
Document mis à jour le 12/03/2026
Admission
Directrice des études
Julie BONJOUR
julie.bonjour@saliege.fr
05 61 24 78 42
Coordinatrice pédagogique
Claude-Emmanuelle GONZALEZ
Chargée apprentissage / Relations entreprises
Virginie LALLEMENT
Les valeurs ajoutées de Saliège
- Un suivi individualisé et une aide méthodologique
- Un environnement privilégié aux portes de Toulouse
- Des partenaires actifs qui viennent entraîner nos étudiants
- Des infrastructures multimédias présentes pour toutes les formations
- Rosetta Stone : dispositif d’enseignement des langues étrangères
- Une cérémonie de remise des diplômes
- e-saliege : plateforme d’enseignement à distance
On nous demande beaucoup mais on nous accompagne dans nos projets à réaliser. Sur le plan personnel, je me suis responsabilisé.
Cursus professionnalisé, 1ère année condensée pour mieux se concentrer sur les stages la 2ème année. On nous traite comme des adultes. Les encadrants sont très professionnels et les professeurs performants.
